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2026-01-21
寄稿記事掲載のお知らせ - 汎用AIには出せない「手触り感」。UXの専門家・羽山祥樹さんが語る、リサーチ現場におけるAI活用の本質
株式会社イードが運営する「U-Site」に、toittaチームが寄稿した記事が掲載されました。
UXデザイン / UXリサーチの専門家である羽山祥樹氏へのインタビューを通じて、UXリサーチの現場におけるAI活用について、羽山氏ならではの視点から深く掘り下げています。
生成AIの登場以降、UXリサーチの現場でもペルソナ作成の自動化や分析の効率化など、様々な活用法が模索されています。しかし、一般的なLLMが生成するペルソナは「優等生すぎる」という課題も。
本記事では、羽山氏が実務で活用するtoittaを例に、AIがもたらす「自動化」ではなく「能力の拡張」としての価値、そして汎用AIには出せない「手触り感」のあるユーザー理解の重要性について語っていただきました。
toittaによって親和図法の作業時間を40時間から4時間に短縮した実例や、一般的なAIと実際のインタビューデータを読み込ませたtoittaとの回答の違いなど、具体的な事例を交えながら、これからのUX実務者がAIとどう向き合うべきかを示唆する内容となっています。
記事は以下よりお読みいただけます。
